Termini e Condizioni d’Uso della piattaforma Sending King

 

Premesse

MEDIADX LTD iscritta al Company Register Malta con Numero C63387, con sede legale a Santa Venera (Malta) in 3, Advance Business Centre, Triq G. Flores SVR1950, VAT: MT21637517 è la società che svolge attività di web e digital marketing e nello specifico fornisce un servizio di email marketing professionale tramite il proprio sito it.sendingking.com (il “Sito”)
SENDING KING è la piattaforma SaaS (ovvero accessibile dalla rete internet in modalità “Software As A Service”) che permette all’utente di gestire autonomamente e direttamente le proprie campagne promozionali di email marketing, DEM e newsletter, mediante il solo canale di messaggistica email. La “Piattaforma Sending King” o “Console” (di seguito semplicemente “la Piattaforma”), raggiungibile e disponibile al seguente indirizzo www.sendingking.net, è uno strumento riservato ai soli utenti professionali e il cliente finale (di seguito “l’Utente”) si impegna ad utilizzarlo esclusivamente in relazione alla propria attività professionale e comunque per esigenze connesse ad essa.

Le presenti Condizioni Generali d’Uso (di seguito “Termini e Condizioni”) sono destinate a definire i termini d’uso dei servizi Sending King. Si tratta di un accordo legale e vincolante tra MEDIADX LTD (il “Fornitore”) e qualsiasi utente della piattaforma Sending King (“l’Utente”). Con la sottoscrizione o l’utilizzo del Sito o dei Servizi, l’Utente dichiara di aver letto e accettato senza riserve la versione corrente delle presenti Condizioni Generali d’Uso.

1) Gestione Account Utente e Modalità di Accesso

L’accesso al Servizio è effettuato tramite credenziali, nello specifico “Username” e “Password”, dove per “Username” si intende l’indirizzo di posta elettronica del cliente, casella di posta a cui verranno inviate comunicazioni transazionali, eventuali password di recupero e tutto quello che riguarda l’utilizzo della piattaforma.
L’accesso alla piattaforma Sending King comporta quindi la creazione di un account online, accedendo all’indirizzo https://it.sendingking.com/attiva/ il cliente potrà fornire le informazioni necessarie per accedere al servizio.

L’Utente si impegna a conservare con la massima riservatezza “Username” e “Password” e risponde pertanto della custodia degli stessi. L’Utente sarà quindi l’unico responsabile di qualsiasi danno causato dall’eventuale utilizzo di Username e Password da parte di terzi.

L’Utente inoltre si impegna a:
• comunicare immediatamente al Fornitore eventuale furto, smarrimento, perdita ovvero appropriazione a qualsiasi titolo, da parte di terzi, di Username e/o Password.

• sia in fase di registrazione, sia attraverso la sezione “Contatti” (https://it.sendingking.com/contatti/), a fornire informazioni e riferimenti, in particolare l’indirizzo email, aggiornati, completi e accurati.

E’ esplicitamente vietato:
• accedere al Servizio attraverso programmi o metodi diversi da quelli ufficialmente rilasciati e gestiti dal Fornitore
• aggirare o manomettere l’accesso e l’autenticazione al Servizio
• violare la sicurezza del Servizio e di effettuare interventi di hacking, DDOS, ecc.

L’Utente è tenuto ad avvisare tempestivamente il Fornitore in caso di uso o accesso non autorizzati al Servizio e alle sue funzioni, o di qualsiasi violazione di sicurezza. Il Fornitore non potrà essere considerato responsabile per eventuali danni o disservizi derivanti da usi ed accessi non autorizzati, effettuati tramite le credenziali assegnate all’Utente.

2) Condizioni economiche

Sottoscrivendo i servizi Sending King di fatto l’Utente si impegna al pagamento del prezzo corrispondente al servizio selezionato e al suo paese di residenza.

Se non diversamente specificato, i prezzi dei servizi sottoscritti sono pagati al momento della sottoscrizione e nella valuta in cui sono stati addebitati.

I prezzi esposti sul Sito nell’apposita sezione, si intendono tasse escluse e non includono l’IVA. I costi aggiuntivi vengono applicati alla fattura in base al Paese di residenza dell’Utente e delle disposizioni di legge e regolamentari in vigore.

Prima di intraprendere qualsiasi rapporto di natura economica, il Fornitore si riserva di consultare il sistema elettronico VIES per verificare la validità di una partita IVA europea (consultabile all’indirizzo http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/)

3) Utilizzo dei Servizi

Oggetto dei servizi Sending King: MEDIADX LTD fornisce soluzioni professionali di email marketing promozionale e/o transazionale, attraverso la sua piattaforma di mailing massivo SENDING KING, disponibile tramite il Sito.

3.1 Rispetto delle normative vigenti
Ciascuna Parte dichiara di essere conforme alle normative vigenti per la propria attività.
In generale, l’Utente garantisce che le informazioni inviate tramite i servizi Sending King non violano alcuna disposizione di legge, regolamentazione o norma derivante da una convenzione internazionale applicabile, in particolare quelle in vigore a Malta, nello Stato in cui l’Utente esercita la sua attività e nello Stato in cui risiedono le persone che figurano nelle liste di distribuzione, né i diritti di terzi.

3.1.1 Diritti di proprietà intellettuale dell’Utente
L’Utente autorizza MEDIADX LTD ad utilizzare il nome SENDING KING, il marchio SENDING KING e l’identità visiva esclusivamente ai fini dell’esecuzione dei Servizi.
L’Utente garantisce a MEDIADX LTD:
• di avere pieno potere e capacità di operare e di concedere i diritti di proprietà intellettuale e industriale, e che tali diritti non sono in alcun modo ceduti, ipotecati, né in alcun modo gravati in favore di una terza parte;
• che non ha fatto e non farà, a causa di una vendita a terzi o con qualsiasi altro mezzo, qualsiasi atto che possa compromettere l’uso dei diritti di proprietà intellettuale e industriale;
• che non ha introdotto né introdurrà nelle sue campagne nessuna sequenza, riproduzione o reminiscenza suscettibile di violare i diritti di terzi;
• che non è in corso o in procinto di essere intentata nessuna causa o contenzioso riguardante i diritti di proprietà intellettuale.
L’Utente si impegna altresì, a tenere indenne MEDIADX LTD da eventuali pretese di terzi come pure da qualsiasi condanna avversa pronunciata, derivante dal mancato rispetto del presente articolo.

3.1.2 Diritti proprietà intellettuale e industriale di MEDIADX LTD
Tutti i programmi, servizi, processi, progetti, software, tecnologie, marchi e nomi commerciali, invenzioni che appaiono sul sito, accessibili tramite il Sito o tramite i servizi di MEDIADX LTD sono di proprietà di MEDIADX LTD o dei suoi licenziatari.
L’Utente si impegna a non utilizzare in alcun modo, il Sito, i Servizi o uno degli elementi sopra elencati per scopi diversi da quelli indicati nel presente documento.

3.2 Protezione dei dati personali di terzi
Ai fini della fornitura dei Servizi, MEDIADX LTD ha accesso alle informazioni contenute nelle liste di indirizzi di posta elettronica create dagli utenti sul loro account personale, nonché all’oggetto e al contenuto dei messaggi di posta elettronica inviati alle loro liste di distribuzione tramite i Servizi. Queste informazioni contengono dati personali di terzi.

3.2.1 Responsabilità dell’Utente in materia di dati personali
Come creatore della lista di indirizzi email, l’Utente è responsabile del trattamento dei dati personali in tale lista, ai sensi della normativa applicabile. In quanto tale, se l’Utente è stabilito nell’Unione europea, o se la lista di distribuzione contiene i dati personali di cittadini dei paesi membri dell’Unione Europea, l’Utente garantisce a MEDIADX LTD di rispettare le disposizioni del Regolamento n° 2016/679 del 27 aprile 2016 (il “GDPR”) ovvero:
• che i dati personali contenuti nel file trasmesso sono stati raccolti e trattati in conformità alle normative vigenti;
• che l’Utente ha informato le persone interessate in conformità alla normativa;
• che se necessario, la raccolta e l’elaborazione sono stati oggetto di consenso delle persone interessate (lista Permission-based, basata sul consenso esplicito);
• che permette agli interessati di esercitare i loro diritti in conformità alla normativa;
• che si impegna a rettificare, correggere, chiarire, aggiornare le informazioni o eliminare le informazioni inesatte, incomplete, fuorvianti, obsolete o i cui i titolari vogliono vietare la raccolta o l’uso, la comunicazione o la conservazione.

Si precisa che l’Utente è il solo responsabile della gestione dei periodi di conservazione dei dati personali che carica sulla piattaforma di MEDIADX LTD, e che è sua responsabilità eliminare i dati, al momento della scadenza del loro periodo di conservazione. MEDIADX LTD ha la sola responsabilità di eliminare tali dati alla fine del rapporto contrattuale con l’Utente.

Inoltre, l’Utente si impegna a non integrare in liste di distribuzione caricate sulla piattaforma SENDING KING nessun dato personale cosiddetto “sensibile” ai sensi dell’articolo 9 del GDPR compresi eventuali dati sanitari, ma anche nessun dato relativo alle condanne penali e ai reati, numero di previdenza sociale, o numero di carta di credito. MEDIADX LTD non può in alcun caso essere ritenuta responsabile per la presenza di tali dati personali sulla sua piattaforma, e le conseguenze che ne possono derivare. In caso di violazione di questa clausola, l’Utente è il solo responsabile di tutte le conseguenze, e si impegna a garantire, e, se necessario compensare MEDIADX LTD.

3.2.2 Protezione dei dati personali dell’Utente
MEDIADX LTD ha preso tutte le precauzioni per salvaguardare la sicurezza dei dati personali e, in particolare, impedirne la deformazione o il danneggiamento, o che vi abbiano accesso soggetti non autorizzati.

Le misure sono le seguenti:
• Firewall multilivello,
• Antivirus di comprovata reputazione e rilevamento di virus e tentativi di intrusione,
• Trasmissione criptata dei dati tramite la tecnologia SSL/HTTPS/VPN
• Data center Tier 3 certificati PCI DSS
Inoltre, l’accesso ai trattamenti da parte dei servizi di MEDIADX LTD richiede un’autenticazione degli utenti che accedono ai dati, utilizzando un nome utente (indirizzo di posta elettronica) e una password individuale, sufficientemente robusta e regolarmente aggiornata.
I dati trasmessi su canali di comunicazione non sicuri sono oggetto di misure tecniche volte a rendere i dati incomprensibili a persone non autorizzate.

3.2.3 Termini del rapporto di subappalto
MEDIADX LTD agisce nel suo ruolo di subappaltatore dell’Utente, e si impegna a rispettare gli obblighi descritti nel cosiddetto Allegato A “Accordo supplementare sul trattamento dei dati personali“.

In questo contesto, si precisa che:
• L’Utente può in ogni momento recuperare le sue liste di distribuzione, cliccando sul pulsante “Esporta” dal proprio account personale SENDING KING (Dashboard → Liste)
• La comunicazione a terzi di dati personali contenuti nelle liste di distribuzione può avvenire solo nei seguenti casi:
◦ su autorizzazione dell’Utente attestante che la persona in questione ha essa stessa autorizzato la diffusione;
◦ su richiesta delle autorità legalmente competenti nell’ambito di una requisizione giudiziaria o di una disputa legale.

3.2.4 Utilizzo dei dati da parte di MEDIADX LTD
Per permetterle di perseguire i propri interessi legittimi, compresa la gestione del rischio e la valutazione della qualità delle liste di distribuzione degli Utenti (ad esempio, evitare il rischio di spam, phishing o frode), l’Utente è informato che MEDIADX LTD si riserva il diritto di trasmettere queste liste e il loro contenuto a terzi insediati al di fuori dell’Unione europea, incaricati di stabilire uno score di affidabilità. Qualsiasi trasmissione di tali dati sarà effettuata da MEDIADX LTD in conformità con le normative vigenti.

Infine, l’Utente accetta espressamente che il comportamento dei destinatari di queste email può essere analizzato da MEDIADX LTD (traccia dei tassi di apertura, percentuale di click e frequenza di rimbalzo a livello individuale) per migliorare le sue campagne di email marketing massivo.

3.3 Usi proibiti
L’uso dei servizi MEDIADX LTD derivante dalla sottoscrizione di detti Servizi è strettamente personale e non può essere locato, ceduto a titolo gratuito o a pagamento a terzi.

Qualsiasi utilizzo dei Servizi suscettibile di danneggiare, disabilitare, sovraccaricare l’infrastruttura di MEDIADX LTD o le reti collegate al server SENDING KING, o ancora impedire il godimento dei servizi da parte di altri Utenti è proibito.

Qualsiasi tentativo di accesso non autorizzato ai Servizi, ad altri account, sistemi di computer o altre reti connesse a un server SENDING KING o a uno qualsiasi dei Servizi tramite hacking o qualsiasi altro mezzo è vietato.

L’uso dei Servizi allo scopo di vendere prodotti o servizi per attività illegali o fraudolente o incoraggiare le proprie attività, tra cui, ma senza limitazione, le attività legate a droghe illegali, programmi pirata, istruzioni per l’installazione o creazione di bombe, granate o altre armi, materiali contenenti violenza sui bambini o che incoraggiano la violenza è vietato.

Qualsiasi utilizzo dei servizi contrario alla normativa applicabile in materia di telemarketing, marketing email, anti-spam, anti-phishing, protezione dei dati personali è vietato.
Qualsiasi uso dei Servizi in violazione dei diritti di terzi è vietato.

In caso di mancato rispetto del presente articolo, MEDIADX LTD si riserva il diritto di bloccare immediatamente l’accesso dell’Utente ai suoi Servizi e rimuovere tutte le informazioni dal suo account senza preavviso e senza rimborso o altri compensi.

MEDIADX LTD si riserva il diritto di rifiutare o limitare il servizio agli account che non soddisfano le Condizioni Generali d’Uso della piattaforma, le leggi di regolamentazione delle società di comunicazione o che distribuiscono comunicazioni indesiderate (SPAM).

I seguenti argomenti sono vietati sulla piattaforma SENDING KING:
• Tutte le forme di attività illecite
• Scambi di valuta, azioni fraudolente ed elaborazioni borsistiche
• Schemi di vendita a piramide
• Pornografia e/o e-commerce sessualmente esplicito
• Sollecitazione di assunzione
• Liste di carattere politico (liste di consolari, governative, ecc) che contengono indirizzi di persone che non hanno dato il loro esplicito consenso a ricevere comunicazioni da un inserzionista identificato. Il fatto di dare un indirizzo email a un Consolato o Ambasciata non fornisce la prova dell’impegno dell’opt-in.

4) Risoluzione, Modifica e Durata delle Condizioni d’Uso

Le presenti Condizioni Generali d’Uso sono in vigore per un periodo indeterminato.
L’Utente può rescindere in qualsiasi momento il suo account MEDIADX LTD direttamente dal Sito.
In caso di rescissione da parte dell’Utente, le somme versate a titolo di contropartita dei Servizi MEDIADX LTD restano dovute a MEDIADX LTD anche se l’Utente non ha esaurito le quote di invio acquisite.

In caso di mancato rispetto da parte dell’Utente delle presenti Condizioni Generali d’Uso, delle Policy sulla Privacy e regole anti-spam di MEDIADX LTD o di qualsiasi disposizione legale, regolamentare o risultante da una convenzione internazionale applicabile, MEDIADX LTD si riserva il diritto di sospenderne l’account dell’Utente dopo un preavviso di 14 giorni.

La rescissione avverrà invece senza preavviso in caso di mancato rispetto dell’articolo 3) “Utilizzo dei Servizi” del presente contratto.

MEDIADX LTD potrebbe essere indotta a modificare le presenti Condizioni Generali d’Uso, le proprie regole anti-spam e le politiche sulla privacy così come la propria offerta economica.

L’Utente verrà informato delle modifiche via email o direttamente sul suo account SENDING KING e invitato ad accettare questa modifica per continuare ad usufruire dei servizi.

Le Condizioni Generali d’Uso, le politiche anti-spam e sulla privacy, nonché l’offerta di SENDING KING, aggiornate con le ultime modifiche, sono sempre disponibili sul Sito.

5) Cause di Forza Maggiore

La responsabilità delle parti non può essere messa in causa se l’inadempimento o il ritardo nell’esecuzione di uno qualsiasi dei suoi obblighi, descritti nelle presenti Condizioni Generali d’Uso, deriva da un caso di forza maggiore.

Per forza maggiore si intende qualsiasi evento esterno, irresistibile e imprevedibile e di sua interpretazione da parte della giurisprudenza dei tribunali francesi, e che impedisce a una delle parti di adempiere ai propri obblighi o rendendo l’esecuzione di questi eccessivamente onerosa.
Sono considerati espressamente casi di forza maggiore, oltre a quelli normalmente conservati dalla giurisprudenza dei tribunali francesi, e senza che tale elenco sia esaustivo:
• guerre, conflitti armati, rivolte, insurrezioni, sabotaggio, terrorismo,
• scioperi totali o parziale interni o esterni alla società, presso un fornitore o un operatore nazionale, blocco, il blocco del mezzo di trasporto o approvvigionamento per qualunque motivo,
• le catastrofi naturali che causano la distruzione delle infrastrutture, come ad esempio incendi, tempeste, inondazioni, danni d’acqua,
• restrizioni governative o modifiche legali, o regolamentari di forme di commercializzazione, casi di sospensione, cancellazione, revoca delle autorizzazioni da parte di qualsiasi autorità competente,
• interruzioni della piattaforma Sending King, del suo subappaltatore o fornitore, a causa di guasto di computer, blocco dei mezzi di telecomunicazione, se a causa di attacchi esterni, interruzioni del servizio del provider di servizi o in altro modo, e qualsiasi altro fatto non imputabile a Sending King, suo subappaltatore o fornitore, che impedisca il normale svolgimento dei servizi;
• interruzioni di corrente di oltre 48 ore.
Ciascuna parte notificherà all’altra parte, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, il verificarsi di un evento di forza maggiore.

6) Protezione dei dati personali

Le informazioni, compresi i dati personali, raccolte da MEDIADX LTD nell’ambito del suo rapporto commerciale con l’Utente sono soggette ad un trattamento informatico descritto nella “Informativa privacy – Tutela dei dati personali” di Sending King.

7) Legge Applicabile e Giurisdizione Competente

Il presente Accordo tra le parti sarà regolato e interpretato in conformità con le Leggi di Malta.
In caso di conflitto tra altri accordi firmati tra le Parti e le condizioni e i termini concordati, prevarrà il presente Accordo.
Qualsiasi controversia relativa al presente Accordo sarà sottoposta ai tribunali di Malta.
 

Allegato A “Accordo supplementare sul trattamento dei dati personali

Nell’ambito dei servizi forniti all’Utente, MEDIADX LTD è tenuta a svolgere le operazioni di trattamento dei dati personali per conto dell’Utente. Questi trattamenti vengono effettuati per tutta la durata del rapporto contrattuale tra l’Utente e MEDIADX LTD.

I trattamenti effettuati da MEDIADX LTD per conto dell’Utente sono descritti di seguito:

  • Archiviazione delle liste di contatti caricati dagli utenti

  • Invio di messaggi via email, in modo automatizzato o manuale

  • Conservazione e analisi dei dati di deliverability delle email

  • Raccolta delle cancellazioni delle iscrizioni e delle informazioni dell’Utente interessato

  • Raccolta dei consensi

A tal riguardo, MEDIADX LTD dichiara di presentare garanzie sufficienti per attuare adeguate misure tecniche e organizzative in modo che il trattamento soddisfi i requisiti GDPR e protegga i diritti della persona interessata, e si impegna a rispettare i seguenti obblighi:

1. Obblighi di MEDIADX LTD

 

a) Privacy per l’Utente

MEDIADX LTD si impegna a trattare i dati personali esclusivamente per le finalità dei Servizi in conformità con le istruzioni per l’Utente. Così, MEDIADX LTD si impegna a non concedere, locare, cedere o comunicare in altro modo ad un’altra persona, tutti o parte dei dati personali, anche a titolo gratuito, e a non utilizzare i dati personali per scopi diversi da quelli previsti dalle Condizioni Generali d’Uso.

Nel caso in cui MEDIADX LTD ritenga che un’istruzione data dall’Utente sia una violazione della legge applicabile, MEDIADX LTD dovrà informare immediatamente l’Utente.

b) Privacy e sicurezza

MEDIADX LTD garantisce la riservatezza dei dati personali trattati nell’ambito dei Servizi. Come tale, essa si assicura (i) di divulgare i dati personali solo a persone che hanno bisogno di conoscerli, (ii) che queste persone sono a conoscenza delle istruzioni dell’Utente e si impegnano a trattare i dati personali a loro affidati solo nel rigoroso rispetto di questi e per nessun altro scopo, (iii) a persone che sono sottoposte ad un adeguato obbligo contrattuale o legale di riservatezza, e (iv) che hanno ricevuto la formazione necessaria in materia di protezione dei dati personali.

MEDIADX LTD si impegna ad attuare misure tecniche ed organizzative per aiutare a preservare la privacy e la sicurezza dei dati personali, in particolare, impedire che vengano distorti, danneggiati o comunicati a terzi non autorizzati, e molto altro ancora, generalmente, per proteggere i dati personali dalla distruzione accidentale o illecita, alterazione, divulgazione o accesso non autorizzato e contro qualsiasi forma di trattamento illecito, a condizione che tali misure garantiscano, tenuto conto dello stato della tecnica e dei costi legati alla loro attuazione, un adeguato livello di sicurezza ai rischi insiti nel trattamento e nella dei dati da proteggere, e più in generale, al fine di garantire un livello di sicurezza dei dati personali, adeguato al rischio.

c) Notifica delle violazioni di dati personali

In caso di violazione della sicurezza comportante, in maniera accidentale o illecita, la distruzione, la perdita, la modifica, la divulgazione non autorizzata di dati personali trattati da MEDIADX LTD, o l’accesso non autorizzato a tali dati, MEDIADX LTD si impegna ad informarne immediatamente l’Utente entro 72 ore dalla rilevazione dell’incidente.

In tali circostanze e in consultazione con l’utente, MEDIADX LTD si impegna ad attuare le misure necessarie per la protezione dei dati, e a limitare qualsiasi impatto negativo sulle persone interessate.

MEDIADX LTD si impegna a fornire all’Utente tutte le informazioni e tutta l’assistenza per consentire di adempiere ai propri obblighi di comunicazione presso le autorità di protezione dei dati, e se del caso a coloro che sono interessati.

d) Assistenza all’Utente

MEDIADX LTD si impegna, per quanto possibile, ad assistere l’Utente nell’ambito del rispetto dei propri obblighi. Così MEDIADX LTD dovrà:

  • Farsi carico delle richieste di eliminazione dell’iscrizione alle Liste per conto dell’Utente;

  • Rispondere prontamente ad ogni richiesta da parte dell’Utente sui dati personali trattati per consentire all’Utente di prendere in considerazione, a tempo debito, le eventuali richieste delle parti interessate (diritto di accesso, rettifica, diritto di distruzione, ecc), e più in generale, prendere in considerazione la natura del trattamento e aiutare l’Utente con adeguate misure tecniche e organizzative per adempiere il proprio obbligo di rispondere alle richieste delle persone interessate su come esercitare i propri diritti;

  • Inviare all’Utente, al momento della ricezione, le domande delle persone interessate ad esercitare i propri diritti;

  • Assistere e collaborare con l’Utente per garantire la conformità con i suoi obblighi conformemente alle normative vigenti in questo settore, e in particolare contribuire a garantire la sicurezza dei dati personali, rispettare i suoi obblighi in caso di vulnerabilità della sicurezza, per favorire l’attuazione di tutte le misure necessarie prima del trattamento, come ad esempio la realizzazione di un’analisi d’impatto.

e) Accesso ai dati/ Eliminazione

In qualsiasi momento, durante l’esecuzione delle Condizioni Generali d’Uso, l’Utente può accedere ai dati personali trattati da MEDIADX LTD o eliminarli direttamente dal sito attraverso le funzionalità di esportazione e di eliminazione integrata.

Al termine del rapporto contrattuale, a scelta dell’Utente, MEDIADX LTD si impegna a distruggere tutti i dati personali, o a reinviarli all’Utente o ad un altro subappaltatore da questi designato, se tecnicamente possibile, entro un periodo di massimo 3 mesi. Il reso deve essere accompagnato dalla distruzione delle copie esistenti nei sistemi informatici di MEDIADX LTD, a meno che la legge applicabile ne imponga la conservazione. MEDIADX LTD si impegna a comunicare all’Utente, su richiesta di quest’ultimo, la prova di tale distruzione.

2. Eventuale subappalto

L’Utente è informato, e accetta, come parte dei Servizi, che MEDIADX LTD possa utilizzare subappaltatori che avranno accesso/tratteranno i dati personali affidati all’Utente per suo conto. L’elenco dei subappaltatori coinvolti è il seguente:

Subappaltatore

Servizio

ElasticEmail

Email transazionali

Mollie

Pagamento

Paypal

Pagamento

AWS

Storage

Google Analytics

Statisitiche

 

L’Utente è informato che alcuni di questi ulteriori subappaltatori hanno sede in Paesi al di fuori dell’UE, compresi gli Stati Uniti, e come tale, autorizza espressamente MEDIADX LTD a trasferire i dati personali al di fuori del Unione europea. MEDIADX LTD si impegna ad attuare tutte le garanzie necessarie in modo da inquadrare tali trasferimenti in conformità alle normative vigenti.

In tale ambito, l’Utente dà espressamente mandato a MEDIADX LTD per firmare a suo nome e a suo conto clausole contrattuali tipo responsabili del trattamento a subappaltatori ulteriori (vedere le clausole della Commissione europea al seguente indirizzo:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:32010D0087&from=EN ).

In caso di modifica dell’elenco dei suoi subappaltatori, MEDIADX LTD ne informerà l’Utente, tramite email o mediante comunicazione nell’account, che avrà la possibilità di annullare l’iscrizione in caso di contestazione. Si specifica che questa notifica includerà informazioni riguardanti eventuali trasferimenti di dati personali al di fuori dell’Unione Europea.

Quando MEDIADX LTD utilizza subappaltatori ulteriori per eseguire attività di trattamento specifiche per l’account e per le istruzioni per l’Utente, gli stessi obblighi in materia di protezione dei dati di quelli previsti nelle presenti CGU sono imposti tramite contratto ai subappaltatori ulteriori, con particolare riferimento alle garanzie sufficienti per l’attuazione di adeguate misure tecniche e organizzative.

Spetta a MEDIADX LTD garantire che i subappaltatori ulteriori offrano sufficienti garanzie in modo che il trattamento soddisfi i requisiti dei GDPR. Se i subappaltatori ulteriori non riescono a soddisfare i loro obblighi in materia di protezione dei dati, si ricorda che MEDIADX LTD rimane pienamente responsabile nei confronti dell’Utente dell’esecuzione da parte dei subappaltatori ulteriori successivi appaltatori dei loro obblighi.

3. Trasferimento di dati personali al di fuori dell’UE a fini legali

Se MEDIADX LTD è tenuta ad effettuare tali trasferimenti ai sensi della legge applicabile, essa si impegna ad informare immediatamente l’Utente di questo requisito legale prima del trattamento, a meno che la legge applicabile vieti tali informazioni per motivi di interesse pubblico.